১ সাধারণ পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা
Restbet হলো একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Restbet ওয়েবসাইট (restbet.ws), মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে। তবে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি ভার্সনকে মূল দলিল হিসেবে বিবেচনা করা হবে। Restbet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ নিবন্ধনের শর্ত
Restbet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
- যে দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাকাউন্ট খোলা হচ্ছে, সেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয় এমন হতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে নয়।
২.২ তথ্য যাচাই
Restbet যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয় নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রাওয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।
২.৩ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো কার্যক্রম পরিচালনা করলে তার দায় Restbet বহন করবে না।
৩ ডিপোজিট ও উইথড্রাওয়াল
৩.১ ডিপোজিট পদ্ধতি
Restbet বাংলাদেশে বিকাশ, নগদ ও রকেটসহ জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট গ্রহণ করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।
৩.২ উইথড্রাওয়াল প্রক্রিয়া
উইথড্রাওয়ালের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পালন করতে হবে:
- অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হতে হবে।
- বোনাস টাকার ক্ষেত্রে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রাওয়াল করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে Restbet বড় পরিমাণের উইথড্রাওয়ালে অতিরিক্ত যাচাই করতে পারে।
৩.৩ মুদ্রা
Restbet বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন সমর্থন করে। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে রূপান্তর হার প্রযোজ্য হতে পারে।
৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৪.১ ওয়েলকাম বোনাস
Restbet নতুন সদস্যদের জন্য ওয়েলকাম বোনাস অফার করে। এই বোনাস পেতে নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিট করতে হবে এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সক্রিয় করতে হবে। বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।
৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। মানে বোনাস টাকা সরাসরি তোলা যাবে না — প্রথমে নির্দিষ্টসংখ্যকবার বাজি সম্পন্ন করতে হবে। উদাহরণ: ওয়েজারিং ৫x হলে ১,০০০ টাকা বোনাসের জন্য ৫,০০০ টাকার বাজি সম্পন্ন করতে হবে।
৪.৩ বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ
একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া, একই ডিভাইস বা IP থেকে একাধিক বোনাস ক্লেইম করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
৫ বেটিং বিধিমালা
৫.১ বেটের বৈধতা
একবার কনফার্ম করা বেট বাতিল করা যাবে না। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কনফার্ম হওয়া বেট বাতিলের অনুরোধ গ্রহণ করা হবে না।
৫.২ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা
একক বেট বা একদিনে সর্বোচ্চ জেতার একটি সীমা থাকতে পারে। এই সীমা ব্যবহারকারীর VIP স্তর এবং বেটের ধরনের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।
৫.৩ অডস পরিবর্তন
বেট কনফার্ম হওয়ার পর অডস পরিবর্তন হলে মূল কনফার্মড অডসেই বেট সেটেল হবে। লাইভ বেটিংয়ে বাজার বন্ধ হওয়ার পর দেওয়া বেট বাতিল গণ্য হবে।
৫.৪ ম্যাচ বাতিল
কোনো ম্যাচ বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে সাধারণত বাজি বাতিল করে মূল টাকা ফেরত দেওয়া হয়। তবে নির্দিষ্ট বাজারের ক্ষেত্রে ভিন্ন নিয়ম থাকতে পারে।
৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো Restbet-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।
- সমন্বিত বেটিং (বিভিন্ন ব্যবহারকারী একসাথে পরিকল্পনা করে বেট করা)।
- বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
- প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ ব্যবহার।
৭ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য
Restbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। মূল বিষয়গুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:
- আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তথ্য ব্যবহার হয়।
- সব ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
৮ দায়িত্বশীল গেমিং
Restbet বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা কখনো চাই না যে কোনো ব্যবহারকারী গেমিং-এর কারণে আর্থিক বা মানসিক সমস্যায় পড়ুন। এই কারণে আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা রেখেছি:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা ঠিক করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
- বাস্তবতার চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পান।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন এবং সাহায্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
৯.১ Restbet-এর অধিকার
Restbet যেকোনো কারণে, বিশেষত নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িক স্থগিত করতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৯.২ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ
আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রাও করুন।
১০ শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকর তারিখ
Restbet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার তারিখ উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও আপনি যদি Restbet ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
শর্তাবলী সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নোত্তর
শর্তাবলী বুঝলেন? এখনই শুরু করুন!
Restbet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন। স্বচ্ছ নীতি, নিরাপদ পেমেন্ট ও বাংলায় সাপোর্ট নিয়ে আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।